為進一步加強棲霞公司旅游營銷人員隊伍建設,提升旅游營銷人員業務素質和服務質量,4月9日上午棲霞公司在第二會議室舉行旅游營銷人員培訓會議,公司邀請青島極地旅游煙臺分公司導游經理馮輝、青島華夏旅游煙臺分公司市場經理張丹為公司業務骨干授課,公司旅游營銷業務骨干12人參加會議。
會上馮輝老師從出團前需要做的工作及注意事項、出團中遇到問題如何解決,行程結束后如何回訪等方面進行了詳細介紹;張丹老師從如何進行產品營銷、如何培養客戶、如何發掘潛在客戶等方面進行了詳細介紹,并分享了個人從業經驗,與業務骨干進行了互動,回答了業務骨干在日常工作中遇到的問題。
培訓現場
通過本次培訓,既提升了公司旅游業務人員素質,同時也與業內同行建立起良好聯系渠道,會后業務骨干紛紛表示本次培訓干貨十足,收獲滿滿,今后工作中將立足本職崗位,將所學知識與實際相結合,為棲霞公司旅游業務發展貢獻力量。